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银行理财产品短信营销(银行怎样短信营销)

随着金融市场的日新月异和同业竞争的白热化,市场营销是银行发展的必然选择,银行从被动营销已经转化为主动营销,比如通过微信跟客户进行聊天营销,那如果没有加客户微信的话又该怎么去通过短信的方式去营销呢?

一、维持一个良好的第一印象

客户每天接收到的信息量是巨大的,因此,客户停留在营销信息上的时间很短,有咨询公司统计过,客户只要花大概一秒左右的时间就能判定出一条短信的内容是否符合他的需要,因此银行的营销,第一印象很重要。

二、编辑内容明确,有指示性作用

营销前一定要好事前准备,营销人员在编辑短信时一定要内容明确,主题突出,在客户查看短信的有限的几秒时间内一定要明确表达自己的意图,且具有一定的指示作用,举个例子,之前有个口香糖广告的广告词是“这是你的益达。”观众看完觉得很有意思,但这个产品的销量并没有增加,后来广告词改成了“吃完喝完嚼益达”之后销量立马提升了很多,因此,短信内容新奇有趣很重要,但最重要的是要隐性的去表达你想让客户做什么。

银行理财产品短信营销

三、控制发送频率,检查错别字

群发短信是为了营销效果最优化,因此给客户发送短信的频率千万不要太过频繁,间隔控制在三两周发一次最佳,而且客户在看到你的短信时的阅读感非常重要,因此,在发送短信之前你一定反复检查、仔细核对短信内容,千万不要出现错别字,那会影响客户的阅读体验。

四、精准营销

在对客户进行营销时,一定要发送短信的客户群体有个大致的了解,根据客户的年纪,财产状况,家庭背景,兴趣爱好等推测客户的需求,然后进行精准营销。

五、利用客户好奇心

在这个信息爆炸化的年代,想要让客户选择你就一定要让客户感受到你的特别,充分吊足客户的胃口,短信的内容最好能跟客户息息相关,引起客户兴趣,并且给客户行动的入口或步骤,比如下载的链接等。

六、把握好发送时机

做任何事情都要讲一个天时地利人和,短信作为单向向客户传达信息的营销方式,一定要掌握好与客户发送的时间,如果你在客户的工作时间去发送短信的话,那无论你的文案有多吸引人,内容有多精彩,客户根本都无暇顾及,你精心编辑的这篇短信就会跟其他无数短信一起被淹没,因此营销短信发送的最佳时间是晚上九十点钟后,这个时候大家忙完了手头上的事,正处于休闲放松的时刻,如果这个时候给他们发送一条特别有趣又符合他口味的短信那么客户更会愿意花多点的时间去读完它,如果写的真的恰到好处,客户可能还会分享给他的家人。

七、专属客户优惠

编辑短信时,一定要给客户专属的感觉,是其他人都享受不到的,人人都渴望被尊重,根据客户需求给客户专属的优惠来吸引该类客户,尤其是对于新用户优惠的力度要给的更大一点,从而让他们更加激发他们的兴趣。

八、短信内容要“有用”

虽然是营销短信,但短信内容可以有频次的给客户科普一些专属的理财知识生活常识,人文关怀,节日祝福,没有人喜欢冷冰冰的程序化营销,尤其对老年群体,当他们带着老花镜慢慢打开短信的时候,需要的不是花里胡哨的图片文字,他们需要的更多的是有温度的关怀,最好能根据季节天气时令给他们做出一些温馨提示,客户感觉到温暖才会从内心中去接受你推荐的产品。

银行理财产品短信营销

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